Datenschutzerklärung

A.1 Verantwortlicher

JLN Digital Solutions GmbH
Kaiserin Elisabeth-Straße 13/1/11
2340 Mödling, Österreich
E-Mail: office@jln-digital.at

A.2 Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese per E-Mail, über ein Kontaktformular oder im Zuge einer Demo-Anfrage mitteilen. Dies umfasst:

• Stammdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Unternehmensdaten (z. B. Firmenname, Branche, Position)
• Server-Logfiles (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit des Zugriffs) zur Sicherstellung des technischen Serverbetriebs.

A.3 Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Bereitstellung von Testzugängen (Demos), zur Bearbeitung von Angeboten und zur Abwicklung von Verträgen.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur IT-Sicherheit der Plattform, zur Fehleranalyse sowie zur Beantwortung von allgemeinen Anfragen.
• Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

A.4 Hosting und Infrastruktur

Unsere Website und die SaaS-Plattform werden bei einem professionellen Infrastruktur-Dienstleister auf hochsicheren Servern in Deutschland (EU) gehostet. Das Rechenzentrum ist nach ISO 27001 zertifiziert. Die Datenübertragung erfolgt durchgehend verschlüsselt (SSL/TLS). Mit dem Hoster wurde ein datenschutzkonformer Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen.

A.5 Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 7 Jahre gemäß UGB/BAO für Buchhaltungsdaten) es vorschreiben.

A.6 Cookies und Local Storage

Unsere Plattform nutzt technisch notwendige Cookies und Local-Storage-Einträge, um Kernfunktionen wie das Login-System, die Mandantentrennung oder Sitzungseinstellungen zu ermöglichen (Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne diese Funktionen kann die Plattform nicht fehlerfrei betrieben werden. Analyse- oder Marketing-Cookies werden nicht ohne Ihre explizite Einwilligung gesetzt.

B.1 Rollenverteilung nach Art. 28 DSGVO

Der Kunde ist der „Verantwortliche“ für alle Daten, die er auf der Plattform eingibt oder hochlädt. Die JLN Digital Solutions GmbH agiert hierbei strikt als Auftragsverarbeiter.

B.2 Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Die Details dieser Datenverarbeitung (Art der Daten, Kreis der Betroffenen, technische und organisatorische Maßnahmen) werden in einem separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geregelt, der im Zuge des Software-Nutzungsvertrags zwischen uns und dem Kunden abgeschlossen wird.

B.3 Speicherort der Kundendaten

Sämtliche vom Kunden in die Applikation hochgeladenen Dokumente, Datenbankeinträge und System-Backups werden ausschließlich in verschlüsselten Object-Storage-Systemen (S3) und Datenbanken innerhalb der Europäischen Union (Standort: Deutschland) gespeichert. Eine Übermittlung in unsichere Drittstaaten findet nicht statt.